La tecnologia social

Etica e innovación en la empresa

Actualmente nos encontramos en una etapa muy significativa en el desarrollo y crecimiento del ser humano, en la que la sociedad debe ser más solidaria y responsable, convirtiéndola en una verdadera Sociedad de la Información (SI), donde cualquier persona o institución sea parte responsable de este cambio.

En los últimos años, muchas organizaciones se han visto incentivadas a contribuir al desarrollo de esta SI, introduciendo las nuevas tecnologías como una herramienta para potenciar el negocio que lideran. Pero existen otras organizaciones, donde esta aplicación tecnológica parece complicada y donde los directivos no se atreven a comprometer sus objetivos con el desarrollo de la SI.

En estos entornos de resistencia es donde se debe insistir en las ventajas que ofrece el manejo de herramientas de gestión de tecnología de manera transversal a los objetivos de la empresa, ayudando a que el capital humano sea creativo e innovador y comprometiendo la empresa con la competitividad y con la sociedad de la información.

La innovación debe ser un compromiso social, que afecte al capital humano en las estructuras organizacionales y sólo ocurre cuando las personas interactúan, comparten ideas, deseos e inquietudes. Por tanto, para innovar es necesario que este capital humano sea abierto, flexible, capaz de adaptarse al cambio .

Y, entonces que es la Tecnología Social?, la tecnologia social busca establecer una nueva escala de valores éticos y sociales, apuntando al estado de bienestar universal, administrado por instituciones populares apolíticas denominadas "foros", donde todos los miembros de la sociedad, son administradores directos del patrimonio social, sin intermediarios ni representaciones políticas de ninguna índole.

La Tecnología Social puede representarse con un trébol de cuatro hojas simbolizando la relación entre cuatro elementos que adecuadamente enlazados pueden transformar el conocimiento en progreso social. Estos elementos son:

* El desarrollo tecnológico
* El desarrollo de las capacidades humanas
* El crecimiento económico basado en servicios
* La calidad de vida a nivel individual y familiar.

Todos ellos se apoyan entre si. La tecnología social aporta el enfoque de transformar conocimiento en tecnología y esta en desarrollo social. Este marco de relaciones puede generar una dinámica positiva que redunde en: aumentos de productividad y valor de las empresas, creación de empleo, recursos para la investigación y capacitación y autonomia de las personas. Todo ello daría lugar a un entorno social donde destaquen los valores cívicos, los servicios avanzados, la atracción de talentos, los recursos sociales y la innovación como formas de progreso humano.